أساسيات حماية حساباتك من الاحتيال الرقمي

الاحتيال الرقمي لا يعتمد دائماً على اختراق تقني معقد. في كثير من الحالات يحاول المحتال استعجالك برسالة تبدو مألوفة أو رابط يطلب منك تسجيل الدخول. حماية الحسابات تبدأ بعادات هادئة يمكن لأي شخص تطبيقها.

ابدأ بالبريد الإلكتروني الأهم

البريد الرئيسي هو مفتاح استعادة حسابات كثيرة، لذلك استخدم له كلمة مرور طويلة وفريدة ومدير كلمات مرور إن أمكن. لا تعيد استخدام كلمة المرور نفسها في المتجر والبريد والشبكات الاجتماعية.

فعّل المصادقة متعددة العوامل

استخدم تطبيق مصادقة أو مفتاح أمان عندما يكون متاحاً، واحتفظ برموز الاسترداد في مكان آمن خارج الهاتف. الرسائل النصية أفضل من لا شيء، لكنها ليست الخيار الأقوى في كل الحالات.

تعلم التوقف قبل الضغط

• افحص عنوان المرسل والرابط حرفاً حرفاً.
• لا تتصل برقم موجود في رسالة تخويف عن حسابك.
• افتح الموقع من التطبيق أو اكتب العنوان بنفسك.
• لا ترسل رمز الدخول لموظف أو صديق عبر الدردشة.

حدّث الأجهزة وراجع الجلسات

ثبت تحديثات النظام والمتصفح، واستخدم قفل الشاشة. راجع الأجهزة المسجلة في البريد والحسابات المالية مرة كل شهر، وسجّل الخروج من جهاز لم تعد تملكه. احذف التطبيقات التي لم تعد تحتاجها وراجع أذوناتها.

ماذا تفعل إذا شككت بعملية احتيال؟

غيّر كلمة المرور من جهاز موثوق، أنهِ الجلسات المفتوحة، فعّل المصادقة، واتصل بالبنك من الرقم الموجود على بطاقتك—not الرقم الوارد في الرسالة. احتفظ بالرسالة ووقت الحادثة، ثم أبلغ المنصة. سرعة التصرف تقلل الضرر.